Saman säilyttäminen tavaroiden tai palvelujen laatua yrityksessä voi olla erittäin työlästä.Riippumatta siitä, kuinka huolellinen on, laatutasojen erot ovat kaikki mahdollisia, varsinkin kun asiaan liittyy inhimillinen tekijä.Automaattiset prosessit saattavat vähentää virheitä, mutta se ei aina ole kustannustehokasta.Laadunhallinta on prosessi, joka varmistaa, että annetut tavarat ja palvelut sekä niiden toimitustavat ovat johdonmukaisia.Se sisältää erilaisten toimintojen ja tehtävien valvontaa yrityksen sisällä.Laadunhallinta auttaa luomaan ja ylläpitämään vaadittua laatutasoa yrityksessä.
Laadunhallinnan tavoitteena on varmistaa, että kaikki organisaation osapuolet tekevät yhteistyötä liiketoiminnan toimintatapojen, tavaroiden, palvelujen ja kulttuurin kehittämiseksi asiakastyytyväisyydestä johtuvan pitkän aikavälin menestyksen saavuttamiseksi.
Laadunhallinnan osat
Tässä on selitys neljästä vaiheesta, jotka muodostavat hyvän laadunhallintaprosessin:
Laatusuunnittelu:
Laatusuunnittelussa valitaan, miten hankkeen laatukriteerit täytetään sen jälkeen, kun on päätetty, mitkä ovat olennaisia.Laadunvalvontapäälliköt laativat suunnitelman, joka kattaa ajanjakson tai koko projektin, ja voit odottaa, että koko tiimi noudattaa sitä.Laatusuunnittelu on ratkaisevan tärkeää laatujohtamisen tuloksen kannalta, koska se luo perustan jokaiselle rakentamisprosessille.EY:n globaali tarkastus käsittelee laatusuunnittelun äärimmäisen ammattimaisesti ja huolellisesti, mikä tekee laadunhallintatuloksestamme erinomaisen.
Laadun parantaminen:
Tämä on menettelyn tarkoituksellinen muuttaminen tuloksen varmuuden tai luotettavuuden lisäämiseksi.Laadunhallinta on prosessi, jota tuskin voi sanoa muutaman askeleen jälkeen.On välttämätöntä käydä läpi prosessin jokaisessa vaiheessa tietääksesi, kuinka pitkälle olet päässyt ja mitä muutoksia tarvitaan.Laadun parantamisen avulla näet, missä jokainen tehty virhe on, ja fiksuja tapoja korjata ne ja estää tulevat tapahtumat.Jos teet ylimääräistä vaivaa tässä prosessissa, voit olla varma miellyttävästä lopputuloksesta.
Laadunvalvonta:
Laadunvalvonta on prosessi, jolla ylläpidetään strategian luotettavuutta ja eheyttä tuloksen tuottamisessa.Menetelmät muuttuvat, jotkut vanhenevat ja jotkut vaativat joitain parannuksia.Tietää, milloin pitää ympyrää ja milloin muuttaa sitä, vaatii parempaa ammattitaitoaEY:n maailmanlaajuinen tarkastusyritys tarjoaa.Kun prosessin tulos on erinomainen, haluat jatkaa tällaista menettelyä tulevaisuudessa.Tästä laadunvalvonnassa on kyse.
Laatuvakuutus:
ThelaatuvakuutusProsessi alkaa järjestämällä tai suunnitelluilla toimilla varmistaakseen, että tietyt palvelut tai tuotteet täyttävät standardit.Kuluttajat arvostavat valmistajilta saamiensa tavaroiden tai palveluiden erinomaisuuden johdonmukaisuutta.Säilyttääkseen terveen asiakassuhteen useimmat valmistusyritykset tekevät paljon työtä varmistaakseen asiakkailleen tuotteidensa laadun.Tämä ylimääräinen ponnistus pitää heidät ja saa heidät palaamaan lisää.Tarkastusryhmä luo osana laadunhallintaprosessia ohjeryhmän, jolla varmistetaan, että tuotetut tavarat ja palvelut ovat tasokkaita tai sopivia tiettyyn käyttöön.
Tarkastuksen viisi avaintoimintoa laadunhallinnassa
Prosessinhallinnan prosessissa on useita tarkastusrooleja, ja aiomme käsitellä viittä niistä tässä osiossa:
Tunnista valvontamenettelyt tuotteille, joiden laatuun liittyviä ongelmia ratkaistaan:
Sinun ei tarvitse tehdä perusteellisia ponnisteluja jokaisen tuotteen takaisinvetoon;Tämä tarkoittaa, että sinun ei välttämättä tarvitse aloittaa tyhjästä.Uudelleentyöstö voi ratkaista nopeasti joitakin tuotteen laatuongelmia.Sen avulla voit välttää resurssien tuhlaamisen.Tällaisten tavaroiden eristämiskäytännöt on määriteltävä.Jotta tunnistaminen olisi yksinkertaisempaa, voit luokitella laatuongelmat.Tämä ponnistus saattaa olla vaivalloinen, mutta jälkivaikutus on jokaisen askeleen arvoinen.Säästäisi kohtuullisen määrän aikaa ja rahaa.
Pidä kirjaa tuotteiden laatuvaatimuksista:
Kirjanpito on hyvä ominaisuus menestyvälle yritykselle.Sen avulla voit viitata tuotannon eri vaiheisiin, jotka on saatettu tehdä kauan sitten.Sen avulla voit myös muistaa asiakaspalautteen, jotta et toista näitä virheitä seuraavassa tuotannossa.Siksi laadunhallintaprosessien on sisällettävä dokumentaatio.Laatutarkastuksissa, tarkastuksissa ja auditoinneissa se ohjaa laatutiimejäsi, tavarantoimittajiasi ja tarkastajiasi noudattamaan tuotteiden laatuvaatimuksia.Organisaationne kaikkien laadunhallintatoimintojen dokumentaatio osoittaa sitoutumista parhaisiin käytäntöihin ja laatukulttuuriin.
Varmistaa, että tarkastusprosessin muutokset eivät vaikuta valmistussykliin:
Tarkastusmenettelyjen luominen vie aikaa.Siksi menetelmiä ja tuloksia on jatkuvasti kehitettävä, jotta taataan laadukkaimmat tulokset.Muutokset ovat kuitenkin haastavia toteuttaa käytännössä.EY:n globaali tarkastus käyttää uusimpia muutoksenhallintatyökaluja yksinkertaistaakseen ja nopeuttaakseen muutosten toteuttamista.Voimme auttaa sinua standardisoimaan muutosprosessin siten, että sillä on vain vähän tai ei ollenkaan vaikutusta jatkuviin toimintoihin.Aika on korvaamaton, ja tiedämme tämän.
Tarkastusmenettelyn yksinkertaistaminen jätteen ja huonolaatuisten tavaroiden vähentämiseksi:
Jotkut yritykset pitävät tarkastuksia tuotteen viimeisenä laaduntarkastuksena, mikä vaikuttaa väärin.Yritysten omistajien on harkittava uudelleen tarkastusmenettelyjään, koska maailma muuttuu nopeasti ja mikä on hyväksyttävää tänään, ei välttämättä ole huomenna.Tarkastusten tehostaminen alusta alkaen voi auttaa vähentämään jätteiden ja huonolaatuisten tavaroiden määrää.Lisäksi se auttaa yrityksiä puolustautumaan vahingoittuneelta tuotemerkin maineelta ja nostamaan yleiskustannuksia, jotka aiheutuvat vaatimustenmukaisuuteen liittyvistä oikeustoimista, työtapaturmista tai muista jumalan teoista.
Luo yksinkertaistettuja tarkastustyönkulkuja:
Tarkastusten työnkulkujen tulee olla yksinkertaisia, jotta tarkastusryhmäsi tarvitsee vain vähän koulutusta.Tarkastuksen hallinnan rutiini on räätälöitävissä yksilöllisten organisaatiotarpeiden mukaan.Tarkastuksen työnkulun yksinkertaisuus nopeuttaatarkastusprosessija lisää merkittävästi joukkueen tuottavuutta.Koulutuksella on kustannusvaikutuksia, jotka voit välttää, jos suoritat tarvittavat tarkastukset useissa laadunhallintaprosessisi kohdissa.
Miksi laadunhallinnalla on väliä?
Kustannussäästöjen lisäksilaadunhallinta on välttämätöntämonista syistä.Useimmat yritykset ovat oppineet tunnistamaan laadunvalvonnan ja ovat jopa hyväksyneet ajatuksen ulkoistaa prosessin kokeneelle kolmannen osapuolen tarkastusyritykselle.Yrityksesi koosta riippuen tämä saattaa olla paras päätös, jonka voit tehdä.
Laadunhallinta parantaa tuottavuutta ja lisää asiakastyytyväisyyttä.Kuten tässä artikkelissa aiemmin mainittiin, inhimilliset virheet ovat lähes väistämättömiä ja voivat maksaa sinulle paljon resursseja, mutta laadunhallinnan avulla voit vähentää näitä virheitä huomattavasti.Yritysmaailmassa on jo nyt kova kilpailu, ja jokainen yrittäjä pyrkii erottumaan joukosta.Erotut kilpailijoista tehokkaalla liikkeenjohtoprosessilla.
Johtopäätös
Voi olla haastavaa pysyä ajan tasalla kaikista vaiheista ja prosesseista, mutta ulkoistaminen on helppo tapa päästä eroon.EC:n maailmanlaajuisessa tarkastuksessa hyödynnämme laajaa asiakaskuntaamme ja vuosien kokemustamme tarjotaksemme räätälöityjä laadunvalvontapalveluita.Vie yrityksesi uudelle tasolle priorisoimalla laadunhallinta ja katso, että palaute muuttuu positiivisemmaksi.Tiedämme, mistä yleisimmät virheet löytyvät, ja meillä on oikeat työkalut niiden korjaamiseen.
Postitusaika: 01.03.2023